Votre Uriopss, en partenariat avec Crisis Prevention Institute (CPI), organise pour vous en INTRA établissement la formation « Gestion de l’agression réelle ou potentielle : MAPA® »
Les structures sanitaires, médico-sociales et sociales sont confrontées à une augmentation des situations de violence de la part des personnes accueillies – que cette violence soit consciente ou non. Ces situations concernent à la fois les personnes entre elles mais visent également les professionnels. Dans ce contexte, l’Uriopss vous propose une formation à la gestion non violente de situations de crise, qui offre l’avantage concret de mêler pratiques et théories avec une approche pédagogique innovante. La formation MAPA® est adaptée à toutes les situations complexes du quotidien des professionnels. Elle s’appuie sur l’anticipation et met l’accent sur la prévention. MAPA® fournit des outils concrets et adaptés pour désamorcer les situations de crise en faisant prendre conscience de l’importance de la communication verbale et non verbale, et en identifiant et gérant les comportements.
